Condições para usar o portal do cidadão e o aplicativo do Turbo Gestão. Última atualização: 5 de novembro de 2026.
O portal e o aplicativo do cidadão dão acesso aos serviços digitais das prefeituras que usam o Turbo Gestão. Os serviços disponíveis variam conforme o que cada município contratou e oferece. As informações exibidas (consultas, exames, tributos, matrículas e outras) vêm dos registros da própria prefeitura.
O acesso é pessoal e ligado ao seu CPF. Você se compromete a informar dados verdadeiros, a manter a senha em sigilo e a não usar a conta de outra pessoa. Menores de idade só usam o acesso com a autorização de um responsável, nos termos que a plataforma exige.
Você pode ter acesso em mais de uma prefeitura com a mesma senha e trocar entre elas pelo menu do perfil.
Não é permitido tentar acessar dados de terceiros, burlar os controles de segurança, automatizar acessos em massa ou usar o serviço para fins ilícitos. O uso indevido pode levar ao bloqueio do acesso pela prefeitura.
O atendimento, os prazos e as decisões administrativas são da prefeitura responsável por cada serviço. O Turbo Gestão mantém a plataforma funcionando e protegida, mas não substitui os canais oficiais do município para recursos e reclamações.
O tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade.
Dúvidas sobre estes termos: contato@turbogestao.com.br.